Rückgaben und Rückerstattungen

Umtausch in eine andere Größe

Wenn dir ein Kleidungsstück von uns nicht passt, gibt es eventuell die Möglichkeit des Umtauschs in eine andere Größe. Voraussetzung dafür ist natürlich, dass deine gewünschte Größe bei diesem Produkt noch verfügbar ist.

Sende uns hierfür bitte eine E-Mail mit dem Betreff “Umtausch”, deinem Namen, deinen Kontaktdaten, deiner Bestellnummer und der gewünschten Ersatzgröße an . Unmittelbar nach Prüfung melden wir uns mit den nächsten Schritten bei dir.

Rücksendungen

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen von dir bestellte Artikel ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Einzelheiten zu deinem Widerrufsrecht findest du hier.

Bitte sende uns bei gewünschten Rücksendungen zuvor eine E-Mail mit dem Betreff “Rücksendung”, deinem Namen, deinen Kontaktdaten und deiner Bestellnummer an , wir antworten Dir dann mit genaueren Anweisungen, was zu tun ist.

Fehlerhafte Sendung

Sollte es wider Erwarten einmal vorkommen, dass die von dir erhaltene SCHWINGT.SHOP Sendung nicht das enthält, was du bestellt hast, oder einzelne Artikel fehlen, keine Panik. Natürlich schauen wir umgehend, wie wir dies in Ordnung bringen können.

Sende uns in diesem Fall bitte eine E-Mail mit dem Betreff “Fehlerhafte Sendung” mit deinem Namen, deinen Kontaktdaten, deiner Bestellnummer und einer detaillierten Beschreibung, was genau an deiner Bestellung nicht richtig war, an und wir melden uns bei dir schnellstmöglich zurück.